Bestätigung des Platzes auf der Warteliste #129

Mir ist aufgefallen, dass immer wieder mal Namen doppelt auf der Warteliste stehen. Ein Grund hierfür könnte ein fehlendes Feedback für die Eltern sein, ob die Registrierung auf der Warteliste erfolgreich war.

Es wäre sinnvoll eine automatische Bestätigungsmail an die Eltern versenden zu lassen, nachdem sie sich auf der Warteliste registriert haben. So haben die Eltern eine Bestätigung bzw. Feedback über die erfolgreiche Registrierung.

Mir ist aufgefallen, dass immer wieder mal Namen doppelt auf der Warteliste stehen. Ein Grund hierfür könnte ein fehlendes Feedback für die Eltern sein, ob die Registrierung auf der Warteliste erfolgreich war. Es wäre sinnvoll eine automatische Bestätigungsmail an die Eltern versenden zu lassen, nachdem sie sich auf der Warteliste registriert haben. So haben die Eltern eine Bestätigung bzw. Feedback über die erfolgreiche Registrierung.

"eine automatisierte Antwort zu versenden" verstehe ich nicht. Ist das nicht die "Wartelistenplatz bestätigen lassen" Funktion?

Re doppelte Namen: die kann ich auch einfach schnell per Skript löschen, wenn ihr sicher seid, dass ihr das wollt.

"eine automatisierte Antwort zu versenden" verstehe ich nicht. Ist das nicht die "Wartelistenplatz bestätigen lassen" Funktion? Re doppelte Namen: die kann ich auch einfach schnell per Skript löschen, wenn ihr sicher seid, dass ihr das wollt.

Habe de Beschreibung nochmal angepasst, jetzt sollte es klarer sein.

Doppelte Namen habe ich schon rausgenommen gerade. Der Issue dient dazu dies in Zukunft etwas mehr zu vermeiden. Zusammen mit der Abfrage alle 6 Monate, ob noch Interesse besteht, sollte die Warteliste viel aufgeräumter sein.

Habe de Beschreibung nochmal angepasst, jetzt sollte es klarer sein. Doppelte Namen habe ich schon rausgenommen gerade. Der Issue dient dazu dies in Zukunft etwas mehr zu vermeiden. Zusammen mit der Abfrage alle 6 Monate, ob noch Interesse besteht, sollte die Warteliste viel aufgeräumter sein.

Mache ich. Nur aus Interesse: Ist das mit den doppelten Anmeldungen jetzt vermehrt aufgetreten seit 1. Dezember? Oder war das auch schon vorher ein Problem?

Vermehrt würde ich jetzt nicht sagen. Waren ungefähr 10. Ist auch seit dem 01. Dezember nicht mehr geworden.

Das sind einfach nur die Helikoptereltern, die sichergehen wollen, dass ihr Kind auf der Liste steht und nicht vergessen wird. Deswegen melden die ihr Kind dann alle paar Monate neu an.

Und ich habe das Feedback von ein paar Eltern bekommen, dass sie sich unsicher waren, ob das mit der Warteliste geklappt hat. Gerade weil man so lange warten muss.

Mit einer Bestätigung und regelmäßigen Abfragen sollten solche Unsicherheiten der aber eigentlich verschwinden bzw. weniger werden.

Vermehrt würde ich jetzt nicht sagen. Waren ungefähr 10. Ist auch seit dem 01. Dezember nicht mehr geworden. Das sind einfach nur die Helikoptereltern, die sichergehen wollen, dass ihr Kind auf der Liste steht und nicht vergessen wird. Deswegen melden die ihr Kind dann alle paar Monate neu an. Und ich habe das Feedback von ein paar Eltern bekommen, dass sie sich unsicher waren, ob das mit der Warteliste geklappt hat. Gerade weil man so lange warten muss. Mit einer Bestätigung und regelmäßigen Abfragen sollten solche Unsicherheiten der aber eigentlich verschwinden bzw. weniger werden.

Mir ist gerade folgendes dazu eingefallen: Die Eltern bekommen ja schon eine Aufforderung zur Bestätigung der E-Mailadresse. Reicht das nicht?

Wenn nein, soll die Bestätigung des Wartelistenplatz sofort oder nach Bestätigung der Emailaddresse verschickt werden? Ich finde danach sinnvoller.

Mir ist gerade folgendes dazu eingefallen: Die Eltern bekommen ja schon eine Aufforderung zur Bestätigung der E-Mailadresse. Reicht das nicht? Wenn nein, soll die Bestätigung des Wartelistenplatz sofort oder nach Bestätigung der Emailaddresse verschickt werden? Ich finde danach sinnvoller.

Ist implementiert: Bestätigung wird verschickt, sobald die E-Mailadresse bestätigt wurde. Falls Änderungswünsche (z.B. am E-Mail Text) bestehen, einfach den Issue hier wieder öffnen.

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